ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на куплю-продажу товаров в интернет-магазине IGRED

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением физического лица — предпринимателя Красновой Ирины Анатольевны (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин IGRED по адресу https://igred.net.

1.2. Оферта регулирует отношения между Продавцом и физическим лицом, приобретающим товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Покупатель»).

1.3. Оферта является публичным договором в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины.

1.4. Условия настоящего Договора разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Законами Украины «Об электронной коммерции» и «О защите прав потребителей».

1.5. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и подтверждение согласия с условиями приобретения товара.

1.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и согласен с ними.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные в каталоге интернет-магазина IGRED, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный товар.

2.2. Ассортимент интернет-магазина включает женскую одежду и бельё: домашние костюмы, пижамы, халаты, кимоно, ночные сорочки, бюстгальтеры, трусы, майки, комплекты нижнего белья и другие товары, представленные в каталоге.

2.3. Основные характеристики товаров, их состав, размер, цвет, комплектация и цена указываются в соответствующих карточках товаров на Сайте.

2.4. Изображения товаров носят информационный характер. Оттенок цвета может незначительно отличаться в зависимости от настроек экрана устройства и условий фотографирования.

2.5. Продавец имеет право изменять ассортимент и цены до момента оформления заказа. Такие изменения не распространяются на уже подтверждённые заказы.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар, размер, цвет, количество и оформляет заказ через электронную форму на Сайте.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет:

  • имя и фамилию;

  • контактный номер телефона;

  • населённый пункт и адрес либо номер отделения Новой почты;

  • другие данные, необходимые для выполнения заказа.

3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

3.4. Продавец может связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа, наличия товара, размера, цвета и способа доставки.

3.5. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом посредством телефонного звонка, электронного сообщения или сообщения в мессенджере.

3.6. В случае отсутствия товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, ожидание поступления товара либо отмену заказа.

3.7. Продавец имеет право отказать в выполнении заказа при наличии обоснованных причин, уведомив об этом Покупателя.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Все цены указываются в национальной валюте Украины — гривне (UAH).

4.2. Стоимость товара определяется в соответствии с ценой, указанной на Сайте на момент оформления заказа.

4.3. Покупатель может осуществить оплату одним из следующих способов:

  • онлайн-оплата банковской картой через платёжные сервисы, доступные на Сайте;

  • наложенный платёж — оплата заказа при получении в отделении Новой почты, если такой способ доступен для соответствующего заказа.

4.4. Все расчёты осуществляются в национальной валюте Украины.

4.5. Комиссии банков, платёжных сервисов и почтовых операторов оплачиваются в соответствии с их тарифами.

4.6. После подтверждения заказа Продавец не имеет права в одностороннем порядке изменять согласованную цену.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка заказов осуществляется по территории Украины с помощью службы доставки «Новая почта».

5.2. Покупатель выбирает доступный способ доставки при оформлении заказа.

5.3. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами Новой почты и оплачивается Покупателем, если иное не предусмотрено условиями акции или договорённостью сторон.

5.4. Сроки доставки зависят от выбранного отделения, населённого пункта и условий работы перевозчика.

5.5. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки по вине перевозчика.

5.6. Покупатель обязуется своевременно получить заказ.

5.7. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и внешнее состояние товара.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172.

6.2. Товары, подлежащие возврату и обмену

Товары надлежащего качества, которые не включены в установленный законодательством перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, могут быть возвращены или обменены в соответствии с требованиями закона.

К таким товарам ассортимента IGRED могут относиться:

  • домашние костюмы;

  • спортивные костюмы;

  • комплекты верхней домашней одежды;

  • халаты;

  • кимоно;

  • другие товары, которые согласно своей товарной классификации не относятся к категориям, не подлежащим обмену и возврату.

Возврат или обмен осуществляются при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы и комплектность, а также соблюдены другие требования законодательства.

6.3. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену

В соответствии с перечнем, утверждённым Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994, не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, относящиеся к категориям корсетных изделий и нательного белья.

К таким товарам ассортимента IGRED относятся:

  • бюстгальтеры и другие корсетные изделия;

  • трусы;

  • комплекты нижнего белья, в состав которых входят корсетные изделия и/или нательное бельё;

  • майки и другие изделия, которые по своему назначению и товарной классификации относятся к нательному белью;

  • другие аналогичные изделия, относящиеся к указанным в законодательстве категориям.

Верхние майки и топы, которые по своему назначению и товарной классификации являются самостоятельной верхней одеждой, не относятся автоматически к категории нательного белья.

Ограничения на возврат и обмен, указанные в настоящем пункте, касаются исключительно товаров надлежащего качества.

6.4. Ночные сорочки и пижамы

Возможность возврата ночных сорочек, пижам, пеньюаров и других изделий для сна определяется с учётом их назначения и товарной классификации. Если конкретный товар относится к категории нательного белья, к нему применяются ограничения, предусмотренные законодательством.

6.5. Товары ненадлежащего качества

В случае обнаружения производственного брака, дефектов, несоответствия товара заказу или других недостатков Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с требованиями, предусмотренными законодательством Украины.

Это правило распространяется на все категории товаров, включая бюстгальтеры, трусы, комплекты нижнего белья и другие товары, не подлежащие возврату по основаниям надлежащего качества.

К недостаткам могут относиться:

  • дефекты швов или повреждения ткани производственного характера;

  • неисправность застёжек и фурнитуры;

  • несоответствие заказанному размеру, цвету или комплектации;

  • другие производственные дефекты.

6.6. Порядок оформления возврата или обмена

Для оформления возврата или обмена Покупатель должен связаться с Продавцом по контактным данным, указанным на Сайте, сообщить номер заказа и причину обращения.

При необходимости Покупатель может предоставить фотографии или видеозапись товара для предварительного рассмотрения обращения.

6.7. Расходы на возврат

Расходы на пересылку товара надлежащего качества при возврате или обмене несёт Покупатель, если иное не предусмотрено договорённостью сторон или законодательством Украины.

В случае возврата товара ненадлежащего качества расходы на его возврат несёт Продавец в случаях, предусмотренных законодательством.

6.8. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо другим способом, согласованным сторонами, с соблюдением требований законодательства Украины.

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Продавец гарантирует, что товар соответствует основным характеристикам, указанным в карточке товара на Сайте, и требованиям законодательства Украины к качеству продукции.

7.2. Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, в согласованном количестве и комплектации.

7.3. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию при оформлении заказа, своевременно произвести оплату и получить товар.

7.4. Продавец не несёт ответственности за:

  • неправильное использование товара Покупателем;

  • повреждение товара вследствие нарушения рекомендаций по уходу;

  • задержки доставки по вине перевозчика;

  • незначительные отличия оттенков цвета, обусловленные техническими особенностями отображения цветов на экранах устройств, при условии соответствия товара его описанию.

7.5. Ни одно положение настоящего Договора не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Украины.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель предоставляет необходимые персональные данные для оформления, обработки и выполнения заказа.

8.2. Персональные данные могут включать имя, фамилию, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты и другие сведения, необходимые для выполнения заказа.

8.3. Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

8.4. Персональные данные используются с целью:

  • оформления и выполнения заказов;

  • организации доставки товаров;

  • осуществления расчётов;

  • связи с Покупателем по вопросам заказа;

  • выполнения требований законодательства Украины.

8.5. Для выполнения заказа персональные данные могут передаваться Новой почте, платёжным сервисам и другим привлечённым поставщикам услуг исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих операций.

8.6. Подробные условия обработки и защиты персональных данных определяются Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.

9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля сторон.

9.2. К таким обстоятельствам могут относиться военные действия, террористические акты, пожары, наводнения, стихийные бедствия, аварии, длительные перебои в работе инфраструктуры и другие обстоятельства, соответствующие признакам форс-мажора согласно законодательству Украины.

9.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна уведомить другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.

10.2. Если стороны не достигли согласия путём переговоров, спор разрешается в соответствии с действующим законодательством Украины.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Сайте.

11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования, если иное не указано в самой редакции.

11.4. Изменения в Оферту не имеют обратной силы в отношении уже подтверждённых заказов, если иное не согласовано сторонами или не предусмотрено законодательством.

11.5. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Договора.

11.6. Во всех вопросах, не урегулированных настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА

Продавец: Физическое лицо — предприниматель Краснова Ирина Анатольевна.

РНОКПП: 3047922740.

Дата государственной регистрации: 16.01.2017.

Номер записи в ЕГР: 2 522 000 0000 071156.

Контактный телефон: +380970279919.

Электронная почта: igredlingerie@gmail.com.

Интернет-магазин: https://igred.net.

Настоящий Договор является официальным публичным предложением Продавца о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом. Оформление заказа на Сайте подтверждает принятие Покупателем условий настоящей Оферты в порядке, определённом законодательством Украины.